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- 客戶(hù)服務(wù) - 售后服務(wù)
服務(wù)理念：秉承一貫為客人提供可信、守時(shí)、高品質(zhì)、有技術(shù)競爭力和靈活創(chuàng )新的服務(wù)理念。
建立和顧客間的良好關(guān)系：顧客除了注重產(chǎn)品還會(huì )注重這個(gè)企業(yè)的文化，企業(yè)的理念，企業(yè)的服務(wù)，建立與顧客的良好關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功的基本保證，樹(shù)立以消費者為核心的觀(guān)念，一切從消費者出發(fā)，并將此觀(guān)念貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中。樹(shù)立全心全意為消費者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨，認識到維護消費者的利益就是維護自己的利益，忽視乃至侵害消費者權益的行為無(wú)異于**行為。
用實(shí)際工作行動(dòng)來(lái)服務(wù)：我們不僅要提倡和展示“以客為尊，傾心服務(wù)”這一工作理念的職業(yè)道德風(fēng)采，更應用實(shí)際工作行動(dòng)來(lái)詮釋“顧客至上”的人本服務(wù)精神。服務(wù)工作在堅持秉承“滿(mǎn)意服務(wù)高于一切”的宗旨前提下，根據變化的環(huán)境來(lái)制定適應現實(shí)需要的個(gè)性化服務(wù)。
